物流师培训大纲及试卷结构与形式
（2007年下半年使用）
� �据《物流师》国家� �准中对“物流师”基本知识及专业知识的要求，确定《现代物流概论》和《物流管理》2本教材是“物流师”必备的知识，《物流常用法律法规》作为参考书。
一、 培训目的和要求
通过培训，要求学员掌握物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。培训合� �后，可参� 物流师职业资� �认证考试。
在培训过程中，教师讲授与学员自学相结合，听课与自学的比例大致是1：2，即听1学时课，自� 2学时，并结合自己工作实践，在理解的基础上进行记忆。
要求每个学员必须认真通读教材。
二、 培训时限
� �据《物流师》国家� �准晋级培训的要求，物流师不少于120学时，其中，75%是讲授时间，即90学时，25%是实践时间，学员可� �据培训点的安排，就近就地进行实� 。
90学时面授中包括《现代物流概论》和《物流管理》2本教材，具体见学时分配表。
三、培训内容提要
按下列档次： 重点掌握、掌握、理解、一般了解

《现代物流概论》部分
第一�   物流基础知识
第一节：物流概论
物流与流通，物流与生产                                      理解
物流的分类,企业物流结构                                    重点掌握
合理化途径                                                  掌握
第二节：物流科学的形成与发展
物流科学的产生，物流科学的发展过程                          掌握
互联网时代的物流特点                                        掌握
物流科学的性质                                             一般了解
第三节：我国的物流发展历程与现状                           一般了解
第二�   物流系统及其构成
第一节：物流系统概述
        系统与系统工程                                     一般了解
物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系              掌握                                          
物流系统模式，物流系统设计要�                               掌握
物流系统化的目� �                                            理解
第二节：物流系统的构成
运输方式及特点，运输合理化的途径                           重点掌握                                                       
        仓库的功能，仓储合理化；装卸搬运的概念、意义         理解
装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化                         理解
包装的概念及其在物流中作用，流通� 工的概念及目的             理解
        配送的概念及特点，配送的种类，                       掌握
配送中心的工作流程及其功能                                   理解
物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点               理解
物流信息系统的基本功能与结构。                               理解
第三节：物流系统分析
        物流系统分析的概念、作用、特点                       掌握
        物流系统分析方法                                     理解
第三�   物流服务与物流质量管理
第一节：物流服务管理
物流服务的内涵，物流客户服务的基本特点                      重点掌握
物流服务的特性，物流服务对企业竞争力的重要性                 掌握
物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤                 理解
企业物流服务与产品生命周期的关系                            重点掌握
物流增值服务的概念及内容                                     掌握
第二节：物流质量管理
物流质量的内容，企业物流质量改进的概念及方法                 理解
企业物流质量管理的基本途径                                   理解

第四�    物流成本管理
第一节：物流成本管理概述
物流成本概念与含义，物流成本管理的重要性                     掌握
第二节：物流成本相关理论
物流成本冰山说、“黑大陆”学说、“第三利润源”               理解
物流成本交替损益概念及内容                                   掌握
第三节：物流成本管理与控制系统
      物流成本管理系统的基本内容，物流成本日常控制系统的主要内容   掌握
物流成本管理与控制系统的基本框架，物流成本的综合管理与控制      重点掌握
第四节：物流成本的内容及其� �算
流通企业和制� 企业的物流构成                                 理解
物流成本的� �算目的、� �算对象和� �算方法分                     理解
第五节：物流作业成本分析
物流作业成本法的基本思路和基本步骤                         重点掌握
物流作业的定义与分析，作业成本法的实施                        理解

第五�   物流技术及其装备
第一节：物流技术及其装备概述
物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则    理解
第二节：装卸搬运技术装备
装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点                      重点掌握
起重机械、运输机械、工业搬运车辆                            一般了解
的类型，叉车的特点、类型                                    一般了解
第三节：仓储技术与装备
仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类                       理解
� �垛起重机的类型与工作特点                                     理解
自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型             理解
自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。        掌握
第四节：集装单元化技术及其装备
      集装单元化的概念、特点与原则                             掌握
集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。                   理解
第五节：包装技术与装备
包装的功能与分类，包装技术装备的作用。                         理解

第六�   第三方物流
第一节：第三方物流概述
第三方物流的概念及特征                                         理解
第三方物流兴起，第三方物流的意义                               掌握
第三方物流业者的� �心能力                                       理解
第三方物流的运作模式                                           掌握
第二节：第三方物流的发展现状及趋势
我国第三方物流的发展现状，第三方物流的发展方向                 理解
第三节：第四方物流概述
第四方物流的定义及特征，第四方物流和第三方物流的比较           掌握

第七�   物流� �准化
第一节：物流� �准化的概念
物流� �准化的念义，物流� �准化系统的特点                          掌握
物流� �准的种类                                                  理解
物流� �准化的基本原则                                            理解
第二节：物流� �准化的方法
物流� �准化的形式                                                掌握
物流� �准化的基本思路                                            理解
物流系统� �准化的方法                                          一般了解
第三节：物流� �准化内容 
        物流� �准体系表                                          理解
物流设施� �准，物流信息� �准                                      掌握
第四节：国内外物流� �准化建设                                            
        国际物流� �准化现状，我国物流� �准化的现状及对策          理解
        物流� �准化的地位及作用                                重点掌握
第八�    供应链管理
第一节：供应链的概念
        供应链的定义、特征                                      理解
        供应链的结构模型                                        理解
第二节：供应链管理的概念                        
        供应链管理的概念，供应链管理的基本特征                 重点掌握
供应链管理的产生和发展，                                        理解
第三节：供应链管理的基本内容
        供应链管理的主要领域与主要内容                         重点掌握
 

《物流管理》部分
第一�  采购管理
第一节：采购决策
采购的含义，采购模式，采购管理目� �                               掌握
        采购品种战略决策，供应商战略决策，，跨国采购             理解
        采购方式方案决策                                         掌握
第二节：采购组织管理
        采购组织结构类型                                       一般了解
        采购进货策略选择的基本原则                               掌握
第三节：采购合同管理
物品采购合同的构成、条款                                         理解
采购合同管理基础工作，合同执行的绩效考评                         理解
第二�  仓储管理与库存控制
第一节：仓储管理
        仓储管理目� �，仓储系统的构成                             理解
        仓储空间规划 （仓储评价方法中的计算）                    理解
货位管理中的储存策略                                             掌握
仓储质量管理                                                     理解
仓储绩效考� �指� �的制订原则                                  掌握
仓储绩效评价指� �体系及其计算方法                               重点掌握
第二节：库存控制
        库存作用与弊端、库存控制的任务、影响库存水平的� �        理解
        合理库存量的确定，库存分类管理                           掌握
        定量订货法和定期订货法的计算方法、优缺点、适用范围     重点掌握
第三�  配送管理
第一节：配送控制
        配送需求计划                                             理解
        配送流程的优化                                           理解
        配送方案的制订、实施控制                                 理解
第二节：配送中心运营
        配送中心的概念、基本模式                                 掌握
        配送中心的作用、基本类别                                 理解
        配送中心的经营战定位，配送中心的基本运作                 理解
第三节：配送中心管理
        配送中心要� 管理、配送中心管理内容                       理解
        配送中心绩效管理                                         掌握
第四节：配送中心规划与发展
        配送中心规划原则                                         理解
        配送中心的布局规划，配送中心的发展策略                   理解
第五节：配送技术的现状及发展趋势
        配送技术的应用现状                                       掌握
配送技术发展趋势                                                 理解
第六节：配送模式的发展趋势
        共同配送的概念、类型                                     掌握
        越库配送的概念、运行及应考虑的问题                       理解
第四�  运输管理
      第一节：运输组织与运输方案的制订
                各种运输方式的技术经济特征                       理解
                综合运输系统的构建，国际多式联运               重点掌握
                运输成本的构成，运价的构成，运输定价的原则       掌握
                运输计划的作用、内容及其编制原则                 理解
                运输计划的编制                                   理解
                运输优化方法                                     理解
        第二节：运输商务管理
                运输市场的涵义与特点                             理解
                运输需求及特征，运输市场结构                     掌握
                运输市场管理                                     理解
                运输法规与合同                                  一般了解
                运输保险的基本概念                               理解
                运载工具保险，理赔与索赔                         理解
第五�     生产物流
  第一节：生产物流系统设计
           现代生产物流系统的构成，生产物流系统设计的基本原则    掌握
           生产物流系统设计与优化方法                            掌握
汽车物流系统设计案例                                             理解
  第二节：生产企业物流装备系统
           生产物流装备的内容                                    掌握
           生产车间连续输送系统                                  理解
第三节：生产企业的物流系统化改�
         生产企业的物流系统化改� 的动�                           理解
第四节：生产企业现代物流解决方案之MRP—MRPII—ERP
         MRP计算方法，MRP处理 ，MRPII 系统的特点                 理解
         ERP与MRP/MRPII的联系与区别                              理解
第五节：生产企业现代物流解决方案之JIT与TOC
         生产现场五项活动的内容，精益物流系统，看板管理          掌握
         约束理论的概念、最新生产技术的概念与物流原则          重点掌握
         最新生产技术的计划与控制                                理解
       
 第六�    国际货运管理
第一节：国际班轮航线管理
        国际班轮航线基础知识                                     理解
轮�